По словам экспертов-японоведов, служащих отелей следует обучить приветствовать гостей из страны восходящего солнца хором, не просить чаевых и не украшать комнаты туристов белыми цветами
Руководитель центра «Синкансен» Владимир Берман пояснил, что семинар о том, как принимать японских туристов, следует пройти служащим отелей всех классов. «Есть такие тонкости в приеме путешественников этой страны, которых не знают в большинстве столичных отелей. Например, что нельзя дарить или ставить в номер японцам белые цветы – они ассоциируются у них со смертью», – пояснил он.
Руководитель Центра японских исследований Института Дальнего Востока РАН Валерий Кистанов добавил, что для японцев особенно важна приветливость персонала. Кланяться туристам не обязательно, но улыбка на лице должна все время сохраняться. «В Японии, если гость входит в любое заведение, весь персонал, который находится в зале, хором его поприветствует», – отметил эксперт.
Важно учитывать, что в Японии не принято оставлять чаевые, пишет M24.ru.
Справка
В 2013 году столицу посетили порядка 56 тысяч туристов из Японии. При этом из Китая в тот год столицу приехало порядка 270 тысяч путешественников, а из Германии – более 300 тысяч.
В январе 2015 года у российской столицы появился свой туристический логотип и слоган. Теперь на всех выставках Москву будут представлять, как «Не просто город». В ближайшее время власти начнут разработку мобильного гида для корейских туристов.
