На страницах сайта можно найти описание номеров, банкетных и конференц-залов, фитнес-клубов, СПА-центра. Качественные фотографии интерьеров создают благоприятное впечатление. С помощью ресурса все желающие могут забронировать не только номера, но и столик в ресторане. С меню заведений также есть возможность ознакомиться.
Кроме того, на сайте присутствует информация о программах лояльности отелей Lotte – Privilege, Charlotte и Trevi Club. Программа Privilege будет работать и в московском Lotte. Для того чтобы принять участие в программе, необходимо пройти несложную процедуру онлайн-регистрации.
Специально для журналистов работает раздел «Пресс-офис», с помощью которого можно связаться с PR-департаментом гостиницы и получить свежие новости и фотографии.Кадровой политике руководство отеля уделяет особое внимание – на сайте можно узнать об открытых вакансиях, стажировках и карьерных возможностях.
Гости, которые хотят оставить отзыв об отеле, могут воспользоваться формой обратной связи.Так как сайт был запущен совсем недавно, и гостиница еще не открылась, некоторые разделы не работают «в полную силу». Они будут наполняться по мере ввода служб в эксплуатацию.