Обслуживаемая площадь составляет 26 тыс. кв. м. Договор заключен на три года
Номерной фонд четырехзвездочного «Novotel Аэропорт Шереметьево» составляет 488 номеров различных категорий, в том числе для людей с ограниченными возможностями. Отель находится непосредственно в зоне аэропорта.
«Специфика Novotel заключается в регулярной смене его постояльцев, ‒ отмечает исполнительный директор NAI Becar Виктор Козин. ‒ Если в других гостиницах пребывание гостей составляет три-пять дней и более, то загрузка номерного фонда в Novotel является самой высокой в Москве и составляет 120 %, то есть в течение суток один номер сдается два раза. При этом большая часть номерного фонда используется для нужд сотрудников авиакомпаний. Соответственно, это большой поток заявок на обслуживание номеров и, как следствие, серьезная нагрузка на обслуживающий персонал, поскольку подготовка номеров после отъезда гостя не сопоставима с текущим обслуживанием во время его пребывания в гостинице».