Под одной крышей «Киевский» объединил бренды ibis, Novotel и Adagio. Комплекс рассчитан на широкую аудиторию индивидуальных и групповых туристов: бизнесменов, корпоративных клиентов, посетителей выставок, спортсменов и семейных путешественников.
В «Киевском» 701 гостиничный номер. Из них 20 — для гостей с ограниченными физическими возможностями (по 6 номеров в Novotel и Adagio и 8 в ibis): их отличают увеличенные дверные проемы, заниженные пороги, специально оборудованная ванная комната и мебель с облегченным доступом, телефон со световым индикатором и кнопки экстренного вызова персонала. Нововведение AccorHotels — «тревожные» браслеты для вызова помощи на территории, не оборудованной кнопками: лобби, фойе и коридоров.
Интерьер трех отелей разработало немецкое архитектурное бюро Kitzig Interior Design
Отели участвуют в экологической программе AccorHotels «Планета 21», а именно — перерабатывают все производимые бытовые и пищевые отходы, экономят воду, используют энергосбергающие технологии, закупают чистящие средства, краски для стен и напольные покрытия экологически ответственных производителей.
Гостям трех отелей доступен оздоровительный центр In Balance by Novotel, в котором работают тренажерный зал, взрослый и детский бассейны, сауна, хаммам и массажный кабинет. Деловая зона представлена 11 конференц-центрами вместимостью от 10 до 160 человек; общая площадь — 780 кв. м.
Общая площадь гостиничного комплекса — 37 921 кв. м
Руководит гостиничным комплексом, в штате которого почти 200 человек, генеральный менеджер
Доминик Мерсье.
ibis Moscow Kievskaya
В трехзвездочном отеле эконом-класса 350 номеров. В каждом из них — согласно концепции Sweet Room by ibis — кондиционер, рабочий стол, плазменный телевизор, сейф, душевая и бесплатный Wi-Fi. Фирменные кровати отличаются большими легкими подушками, мягкими одеялами и анатомическими матрасами.

Поужинать можно в ресторане ibis Kitchen Cafе, а перекусить или встретиться с друзьями или партнерами — в круглосуточном лобби-баре.
Novotel Moscow Kievskaya
Номерной фонд отеля категории «четыре звезды» — 202 номера.
Пространство лобби — безбарьерное: ресепшен-стойки сделаны в виде островов, что, в отличие от традиционных стоек, упрощает налаживание контакта с постояльцем. Бар также служит зоной приема гостей.

Ресторан Gourmet Bar предлагает популярные международные и традиционные русские блюда, а также обширную карту вин и коктейлей.
Adagio Moscow Kievskaya
Adagio — это четырехзвездочный апарт-отель на 149 номеров: 107 студий, 36 номеров с одной спальней и 6 номеров с двумя спальнями. В каждом номере — кухня с электроплитой, холодильником, микроволновкой и посудомойкой.

По словам директора отдела продаж и маркетинга «Киевского» Лилии Шерлыгиной, индивидуальные туристы в среднем живут в апарт-отеле от пяти дней до двух недель, а корпоративные клиенты, которых в отеле большинство, — двадцать дней и больше.