Ключевая особенность сервиса — возможность самостоятельного заказа. Также пользователь приложения может оплатить счет и уйти из заведения, не дожидаясь официанта
Система позволяет получать скидки, купоны в рамках программы лояльности клиентов, оповещения о новых событиях и акциях с помощью Push-уведомлений.
Тем, кто находится в шаговой доступности от заведения из списка Eliot, приложение будет отправлять спецпредложения. Единственное условие получения iBeacon Push-уведомления — это включенный Bluetooth на смартфоне.