В инфраструктуру входят фитнес-зал, спа-салон, рестораны Sievers и Gourdet, лобби-бар Barkhan, VIP-зона и пять конференц-залов общей вместимостью до 290 человек
Mercure Almaty City Center расположен в центральной части города. Со смотровой площадки на последнем этаже открывается красивый вид.
Интерьер — с элементами традиционного казахского искусства
В отеле 117 номеров, 3 из них — для приема гостей с ограниченными возможностями. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Есть трехуровневый паркинг на 208 автомобилей.
«Казахстан — важный для нас регион, и мы рады расширить свое присутствие здесь. Я уверен, что Mercure прекрасно дополнит существующее предложение на гостиничном рынке города и станет центром притяжения как для туристов, так и для самих алмаатинцев», — отметил Алексис Деларофф, региональный директор AccorHotels в России, Грузии и странах СНГ.