Раньше политика сервиса позволяла некоторым небольшим компаниям избегать налогообложения
С 2017 года продажа электронных услуг иностранными организациями на территории России облагается НДС. В предыдущие два года Booking.com сам оплачивал налог только с комиссии с физических лиц.
Сервис принимал оплату любым способом: небольшие гостиницы проводили платеж не с официального счета ООО или ИП, а со своего личного счета как физические лица, поэтому он не отображался у российских фискальных органов. Юрлица и индивидуальные предприниматели платили НДС самостоятельно напрямую в налоговые органы, однако сервис не отслеживал исполнение этой обязанности партнерами.
Ранее комиссия Booking.com составляла от 10 до 25 % в зависимости от типа объекта гостиницы и его расположения. С учетом НДС комиссия сервиса выросла до 12–30 %. С января 2019 года Booking.com решил сам платить НДС с полученной комиссии. Новые условия работы скажутся в первую очередь на мелких гостиницах, загрузку которых Booking.com обеспечивает на 80 %.
Включение НДС в комиссионные счета Booking.com просто упростило процедуру его оплаты, говорят опрошенные РБК отельеры. При этом владельцы хостелов признают, что до 2019 года политика Booking.com позволяла кому-то из них не платить НДС.