Форум Skyservice 2019 пройдет в Гостином дворе

Пространство Skyservice 2019 будет поделено на тематические зоны: деловой блок, выставку, площадку для встреч и переговоров, мастер-классы брендов и обучающие тренинги.

Ключевая тема форума и открывающего пленарного заседания в этом году — «Новые практики и подходы к формированию доходов авиаотрасли». Спикеры обсудят основные тренды развития рынка авиаперевозок: каким должен быть современный аэропорт, как изменились предпочтения пассажиров, что включает в себя непрофильный заработок аэропортов, какие технологии и инновационные решения разрабатываются и внедряются.

Следующим мероприятием делового блока станет экспертная сессия «Сервис в российском небе».

Продолжит программу круглый стол «Рестораны как инструмент привлечения пассажиропотока в аэропорты» с участием представителей компании «Аэромар», президента Всемирной ассоциации сообществ шеф-поваров (WACS) Томаса Гуглера, президента Национальной ассоциации кулинаров России Виктора Беляева, представителей компании Gault & Millau.

Завершит деловую часть круглый стол «Тренды гостиничного сервиса для путешественников». Эксперты обсудят основные механизмы повышения узнаваемости и корпоративных продаж отелей, инструменты достижения максимальной эффективности работы с различными категориями клиентов в гостиничном сервисе, а также методики оценки зависимости таких понятий, как доход и лояльность гостей.

На площадке Skyservice 2019 пройдут мероприятия, уже ставшие традиционными: сертифицированное обучение бортпроводников по программе ISPY (курс повышения эффективности продаж на бортах воздушных судов), соревнования шеф-поваров ведущих бортовых кейтерингов Sky Delight Awards 2019, награждение победителей премии Sky Travel Awards 2019, в рамках которой блогеры выберут лучшие аэропорты, бизнес-залы и отели вблизи аэропортов.

Участники форума смогут посетить выставку брендов, представленных в каталоге SkyShop, конкурс красоты среди бортпроводниц Sky Lady, ярмарку вакансий авиационной индустрии и принять участие в многочисленных мастер-классах и тренингах.

Организатор Skyservice 2019 — АО «Аэромар».

Зарегистрироваться для участия можно на сайте форума.