Изменения связаны с присоединением к холдингу RBE компаний «Единая сеть питания» и «ЕСП-Сервис», оказывающих услуги питания для пассажиров «РЖД»
«Единая сеть питания» осуществляет разработку и производство готовых рационов питания, отдельных блюд и полуфабрикатов высокой степени готовности. Ежедневный объем выпускаемой продукции составляет более 19 000 готовых рационов (около 5 тонн продукции). Основные клиенты — «РЖД», «Федеральная пассажирская компания», дистрибьюторы и предприятия сегмента HoReCa. Компания «ЕСП-Сервис» — оператор бортового сервиса на высокоскоростных поездах «Сапсан» и «Ласточка» «РЖД».
Для дальнейшей работы с клиентами внедряется единая автоматизированная система контроля качества и обратной связи, которая упростит взаимодействие с заказчиками. «Если раньше за производство отвечала одна компания, а за реализацию продукции и сервис — другая, то после объединения все компетенции и ответственность перешли к RBE. Наши клиенты получают возможность заключить один договор на все виды услуг. И в случае возникновения любых вопросов они смогут обращаться напрямую к единому подрядчику», — комментирует Татьяна Крылова, руководитель пресс-службы компании.
Холдинг RBE Group основан в 2004 году, представительства открыты в 34 городах России, в штате более 4 000 высококвалифицированных специалистов.