Зал-амфитеатр площадью 350 кв. м. и вместимостью 250 человек подходит для проведения конференций, показов фильмов или организации бизнес-игр
«Novotel Congress Красная Поляна» находится на уровне Поляна 960, в центре курорта и в пешей доступности от всей инфраструктуры, включая горнолыжные трассы.
К услугам гостей — 92 номера в светлых тонах с панорамными видами. В отеле представлено несколько категорий номеров: стандарт, люкс, люкс супериор, а также номера для гостей с ограниченными возможностями.

Отель предоставляет широкие возможности для проведения мероприятий. Одна из главных особенностей — зал-амфитеатр площадью 350 кв. м. и вместимостью до 250 человек с фиксированной рассадкой для проведения конференций со спикерами, показов фильмов или организации бизнес-игр. Гостям также доступны два конференц-зала вместимостью от 18 до 300 человек.
В отеле два ресторана: основной ресторан Belvedere с блюдами французской кухни и завтраками в формате шведского стола и ресторан паназиатской кухни Pandan с авторским меню. В лобби-баре можно взять кофе с собой, работает круглосуточная служба доставки еды и напитков в номер.

Фитнес-центр In Balance открыт для гостей в режиме 24/7. Для любителей зимних видов спорта предусмотрены комнаты для хранения снаряжения, а главный прокат курорта расположен в одной минуте ходьбы от отеля.
В «Novotel Congress Красная Поляна», как и в других отелях группы Accor на курорте, во время горнолыжного сезона действует специальное предложение «Катай и отдыхай», которое включает скидку 10 % на проживание, завтрак и дневной ски-пасс со скидкой 30 %. Тариф доступен с 20 декабря 2020 года до 31 марта 2021 года.
