Требования к обслуживанию твердых полов постоянно меняются вместе с модой и развитием технологий
Клининговая компания должна иметь в своем распоряжении полный набор спецификаций для обычной уборки и периодического обслуживания. Хотя обслуживающий персонал не должен проводить периодическую герметизацию, очень важно, чтобы сотрудники были в курсе, когда она необходима, чтобы оградить себя от жалоб относительно поблекшего финишного покрытия и перекладывания ответственности из-за несвоевременного обслуживания пола.
Для формирования защитного слоя на поверхности камня необходимы герметики. Обслуживающий персонал обязан располагать исчерпывающей информацией не только относительно того, что является безопасным для чистки, но и о том, что использовать нельзя.
Пропитки обычно используются в качестве защиты от пятен на новом каменном покрытии, и, как правило, это фторполимеры на водной основе, которые насыщают верхний слой камня на 5 мм. Постепенно пропитка стирается, но защитное действие продолжается до тех пор, пока она образует натуральный герметик (степень изнашивания зависит от интенсивности трафика).
В отличие от пола с защитным покрытием пропитанный каменный пол очень уязвим к воздействию химических веществ и нуждается в деликатном обслуживании.
Основные правила ухода
Никогда не используйте кислотные чистящие средства уровень pH которых ниже 7. Они повреждают поверхность и обесцвечивают камень.
Никогда не используйте бытовые чистящие средства и хозяйственное мыло, так как может образоваться скользкая пленка, в особенности, в зонах, где жесткая вода.
Никогда не используйте сильнощелочные отбеливатели с уровнем pH выше 7, так как камень может изменить цвет.
Используйте соответствующие машины. Детальная инструкция должна содержать информацию о том, какое оборудование и чистящие средства можно использовать для обслуживания полов, да и менеджеры по продажам производителей известных брендов обязаны досконально знать, какие машины подходят для того или иного вида работ.
Заботьтесь о здоровье персонала. Уточните у производителя, каким образом машина предотвращает распыление вредных химических веществ, которые могут негативно повлиять на здоровье оператора и людей, находящихся в этот момент в помещении, спросите про сигнализатор переполнения, распространение токсических испарений в результате работы поломоечной машины или полировщика.
Обучайте персонал. Короткой инструкции, как использовать машину и чистящие средства и чего нельзя делать на данной поверхности, недостаточно. Чтобы содержать каменные полы в первоклассном состоянии, обслуживающий персонал должен досконально знать нюансы ухода. Необходимо объяснить людям, почему определенные действия могут повредить поверхность, стать причиной травм и разрыва контракта.
Обеспечьте свободный доступ к инструкциям. Страховые компании, которые очень часто покрывают расходы, связанные с дорогими полами, настаивают на том, чтобы перед началом работы весь обслуживающий персонал внимательно изучил письменные инструкции по обслуживанию полов, так как, например, травмы, полученные в результате использования неправильного химического средства, могут стать веским основанием для предъявления претензии.
Держите расходы под контролем. Все чаще выбор типа твердого пола в общественных зонах, престижных зданиях и т.п. определяется бюджетом на обслуживание. Руководителям объектов стоит уделить особое внимание стоимости обслуживания твердых полов и этой статье расходов.