На курорте ожидают увеличение туристического потока. Новый гостиничный комплекс позволит снизить дефицит мест размещения
В отеле с прямым доступом к горнолыжным склонам 87 номеров разного уровня комфортности. В составе комплекса — ресторан «Гризайль» с внутренним залом на 100 посадочных мест и всесезонной открытой террасой, лобби-бар, два конференц-зала, фитнес-зал, пункт проката горнолыжного инвентаря с локерной камерой хранения, детский центр, экскурсионное бюро, парковка для личного транспорта гостей и собственная служба трансфера.

В спа-комплексе «Термаль» будет работать турецкая баня-хамам, сухая финская сауна, аромасауна, соляная комната, бассейн и массажный кабинет с различными программами массажа, в том числе детского.
Как рассказал генеральный директор комплекса Arkhyz Royal Resort & Spa Никита Голев, в концепции отеля прослеживается взаимосвязь с Северным Кавказом — природой, кухней и традициями. Так, в отделке использованы природные материалы, а символом отеля стал переднеазиатский леопард, когда-то населявший горные районы Кавказа. Продукты для ресторана — овощи, сыр, мясо, зелень — покупают у местных поставщиков.