В программе саммита будут затронуты следующие вопросы:
- Успех вопреки: как создать успешный бизнес с минимальным бюджетом
- Влияние онлайн-репутации на прибыль
- Классификация гостиниц в России – учимся читать законы правильно
- Пятизвездочный успех в отеле любой категории
- Тренды хаускипинга в смутные времена: положительные и негативные. И как бороться с последними?
- Эффективные антикризисные продажи в несетевом отеле
Чтобы вооружить делегатов саммита актуальной информацией и познакомить с современными технологиями управления гостиничными комплексами, хостелами и отелями, были приглашены ведущие эксперты, среди которых: Арон Либинсон (InterContinental Hotels Group), Вадим Прасов («Альянс Отель Менеджмент»), Анна Ендриховская («Метрополь», Еxecutive Les Clefs d'Or Russia), Елена Железняк (ReviewPro), Марианна Королева (аккредитованная организация по классификации объектов туриндустрии «Премьер-Дил»), Екатерина Важенкова («Первый клуб профессионалов гостеприимства»), Наталья Обыденнова (бизнес-отель «Охотник»).