Наличных, банковских карт или смартфонов, поддерживающих бесконтактные платежи, для расчета не потребуется
Чтобы расплатиться за кофе и пиццу, покупателю нужно будет просто взглянуть в камеру на кассе. Но прежде ему придется скачать на мобильное устройство приложение Swip, привязать к нему пластиковую карту и загрузить в него свою фотографию. В момент оплаты покупатель пройдет аутентификацию с помощью установленной на кассе камеры, и, если система решит, что он похож, деньги автоматически спишутся с его счета. Наличных, банковских карт или смартфонов, поддерживающих бесконтактные платежи, для расчета не потребуется.
Сети Papa John’s и Cofix в начале лета оснастят системой распознавания лиц — каждая по одному заведению. В этих заведениях технология будет тестироваться примерно три месяца, рассчитывает руководитель отдела франчайзинга Cofix Алексей Лоборев и руководитель IT-проектов Papa John’s в России, СНГ и Центральной Европе Сергей Савельев. Если тест пройдет успешно и обслуживание клиентов ускорится, систему можно будет подключать в других заведениях, говорят они.
Swip будет получать с рестораторов комиссию с проведенных через биометрическую систему платежей. Еще Swip берет разовую плату за инсталляцию системы и аренду камер — подключение каждой кассы стоит 15 000 рублей.
По мнению основателя платежного сервиса Pay-Me Владимира Канина, биометрический платеж не ускорит, а, наоборот, замедлит обслуживание клиентов. Биометрическим системам нужно некоторое время или несколько попыток на распознавание — например, если в торговой точке плохое освещение. Быстрее всего, уверен Канин, сейчас проходят платежи с бесконтактных карт и смартфонов и вариант с распознаванием этих способов платить не опередит.
Представитель Burger King также считает, что больше перспектив у бесконтактной оплаты со смартфона.
Для распознавания лица и последующей оплаты требуется слишком много действий, согласна директор по маркетингу Domino’s Pizza Елена Иванова, а по мнению основателя и гендиректора сети кофеен «Даблби» Анны Цфасман, проблем со скоростью оплаты уже давно нет.